Metodi di pagamento
1. Metodi di pagamento accettati
Sul sito web sono disponibili metodi di pagamento sicuri, conformi alla normativa italiana vigente in materia di servizi di pagamento.
Sono accettati i seguenti metodi di pagamento:
Carte di credito e debito: Visa, Mastercard, American Express, JCB, Discover
Tutti i pagamenti vengono elaborati alla conferma dell'ordine, soggetti alla disponibilità del prodotto e alla validità del metodo di pagamento selezionato.
2. Sicurezza delle transazioni
La protezione dei dati di pagamento dei clienti è una priorità.
Tutte le transazioni vengono elaborate tramite connessioni sicure crittografate SSL per garantire la sicurezza delle informazioni personali e finanziarie.
Il sito web è conforme ai requisiti europei per l'autenticazione forte del cliente.
I dati delle carte di pagamento non sono memorizzati sui server.
L'elaborazione dei pagamenti viene effettuata esclusivamente tramite fornitori di servizi di pagamento autorizzati che rispettano gli standard di sicurezza internazionali PCI DSS.
3. Valuta e imposte applicabili
Tutti i prezzi indicati sul sito web sono espressi in euro (€) e includono le imposte applicabili in conformità alla legislazione italiana vigente.
Non vengono addebitate commissioni aggiuntive durante il processo di checkout, salvo diversa indicazione esplicita nella pagina di acquisto.
Per ordini inferiori a €130, si applica una tassa di spedizione di €16. La consegna è gratuita per tutti gli ordini pari o superiori a €130 in tutta Italia.
4. Conferma di pagamento
Dopo il successo del pagamento, il cliente riceverà un'e-mail di conferma dell'ordine contenente un numero di tracciamento.
L'elaborazione dell'ordine inizierà solo dopo che la transazione sarà stata autorizzata dal fornitore di pagamento.
Se il pagamento non è autorizzato, l'ordine sarà considerato non valido e non sarà ulteriormente elaborato.
5. Problemi di pagamento e rimborsi
Se si riscontrano difficoltà durante il processo di pagamento, si consiglia di:
Verificare i dettagli di pagamento inseriti.
Assicurarsi che ci siano fondi sufficienti disponibili.
Contattare il proprio fornitore di servizi di pagamento o istituto bancario.
I rimborsi derivanti da cancellazioni approvate o conformi vengono elaborati entro 2-3 giorni lavorativi e accreditati utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per la transazione originale.
I tempi di accredito effettivi possono variare a seconda del fornitore di servizi di pagamento.
6. Contatti
Per qualsiasi domanda riguardante i metodi di pagamento o problemi durante il processo di pagamento, è possibile contattarci tramite:
E-mail: info@despoarredo.com
Telefono: +39 338 982 6619
Indirizzo: Via Vicinale Murate, 1C, 80125 Napoli NA, Italia
Orari di servizio: Dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00
Area di servizio: Italia